Deux unités d’accueil en Langue des Signes pour assurer l’accès aux soins des patients sourds à l'AP-HM

Afin de mieux répondre aux attentes des personnes sourdes ou malentendantes, et d’améliorer leur parcours de soins compliqué par des problèmes de communication, l’AP-Hôpitaux de Marseille a mis en place deux unités mobiles d’accueil composées de personnels signants (pratiquant la langue des signes française ou LSF). Ces équipes accompagnent les patients sourds de la région Provence – Alpes – Côte d’Azur tout au long de leur parcours de soins et dans leurs démarches sociales, avec des consultations de médecine générale et de psychiatrie, ainsi que des entretiens psychologiques et sociaux directement en langue des signes. Les autres consultations spécialisées s’effectuent avec un interprète en Langue des Signes Française et /ou un intermédiateur sourd. Lors d’une hospitalisation, l’équipe se déplace au chevet du patient pour permettre la communication avec les soignants et assurer la coordination des soins. Comme lors du déploiement du dispositif HandiSanté 13, l’AP-HM témoigne ainsi de sa mobilisation pour faciliter le parcours de soins de toute personne souffrant d’un handicap.

L’Assistance Publique – Hôpitaux de Marseille complète son dispositif d’accueil des personnes en situation de handicap auditif en proposant des formations au personnel : ateliers hebdomadaires de communication en langue des signes, formations de 3 jours (accueillir les personnes sourdes et malentendantes) ou de 2 ans (apprentissage de la langue des signes niveaux A1 et A2).

En savoir plus sur le site de l'AP-HM